AntenistaGuía de diagnóstico
Qué comprobar si falla la TDT
Tres averías habituales y las comprobaciones que puedes hacer desde casa.
El televisor dice «sin señal»
Comprueba que está seleccionada la entrada de antena o TV. Prueba con otro cable corto entre el televisor y la toma. Si puedes, compara con una segunda toma o con otro televisor. Si varios vecinos pierden los mismos canales, facilita el contacto de la comunidad para revisar el equipo compartido.
La imagen se congela o se pixela
Apunta los canales que fallan, a qué horas ocurre y si coincide con lluvia o viento. Si afecta a varias tomas, esos datos ayudan a comparar la señal recibida por la antena con la que llega al televisor. Evita mover el mástil o la parabólica sin medición.
Varios vecinos han perdido los canales
Anota qué viviendas, plantas o portales tienen el fallo y si conservan los mismos canales. Pide a la comunidad que facilite el acceso a la cabecera. Durante la visita se puede medir a la salida de la cabecera y en tomas representativas para localizar el tramo afectado.